노보텔 앰배서더 서울 동대문 - 중구, 서울특별시

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객실 조식 디너 수영장 이용하였습니다. 객실 내 에어컨 문제가 좀 있었지만 그외에는 전부 만족 합니다. 외부 온도가 많이 높아 에어컨 바람이 시원하지 않았고 객실 온도는 27도를 가르키고 공급되는 온도는 23도로 나옴.. 설정 온도는 당연히 18도.. 그 외엔 식당직원들이 매우 친절 했으며 수영장도 깨끗하게 잘 관리되는 것 같았습니다. 다만 아쉬운 점이라면 체크인 시 아코르 멤버십에 대하여 묻지 않았고 티어가 있어 후 제공 하였지만 웰컴드링크나 혜택 사항을 전혀 란내받거나 수령하지 못했습니다.

내가누구게

얼리체크인으로 인해 수영장을 여유롭게 사용했고, 객실에서도 편하게 쉴 수 있었어요. 아코르 티어를 확실하게 대우 해주셔서 좋은 기억으로 남았습니다. 모든 직원이 친절했으며, 객실 위생 상태도 좋았어요. 음식도 너무 맛있었습니다. 성수기라 식사시간이 짧은 것이 조금 아쉬웠지만, 3부제로 나눠서 붐비지 않아 오히려 좋았습니다.

monte C. E.

다이닝바, 루프탑바, 수영장 모두 만족스러워서 좋은 휴가보내고 갑니다.
특히 바 직원 이상목님
어제는 20층 바에서 뵈었는데 이튿날은 루프탑바에서도 뵙고 친절히 대해 주셔서 호텔에 더 좋은 인상이 남았네요!
감사합니다~!

Hyung-Min J.

노보텔 브랜드는 처음 이용하였는데 기대 이상의 만족을 느꼈습니다. 꼭 필요한 기능적인 측면에서 고객에게 전혀 불편을 주지 않으려는 세심한 배려가 있었습니다.

1층에서의 접객, 라운지에서의 체크인 과정에서 보여주신 정중한 서비스와 배려는 노보텔 브랜드에 대해 좋은 인상을 남기기에 부족함이 없었습니다.

룸의 청결도도 만족스러웠고 널찍한 수영장과 넉넉한 바디 타월, 편리한 라커 등 수영장의 만족도도 좋았습니다.

가장 만족스러웠던 것은 조식당의 음식 퀄리티였는데 책임 셰프이신 분이 수시로 음식 상태를 확인하시는 것이 아주 인상적이었습니다.

그 동안 국내외 조식당 뷔페 식당을 많이 다녔지만 책임 셰프를 그렇게 자주 뵌 기억이 없는데 직접 음식도 나르시고 그때 그때 지시하시면서 개선하려는 모습을 보니 높은 음식 퀄리티에 대해 이해가 가고 중식 및 석식도 접해보고 싶은 마음이 들었습니다.

Journey43493801743

먼저 결혼 기념일을 더 특별하게 만들어주신 웬디님께 감사합니다. 결혼 전 자주 놀러다닌 곳과 가까이 있는 동대문 노보텔에서 기념일을 맞이하게 되었습니다. 특별한 선물과 감동의 손편지는 놀라움 그 자체네요. 라운지 해피아워와 조식 음식은 모두 맛이 깔끔하고 최고였습니다. (특히 아크라들어간 브로컬리 샐러드) 좋은 경험으로 가득한 이 곳에서 좋은 추억 만들고 갑니다. 근무하시는 모든 분께 감사드립니다.

keaton K.

위치가 아주 좋고 객실이 넓고 쾌적했음. 조식도 맛있었음. 수영장도 이용할 수 있어 좋았음.
다만, 조식 배정 시간이 1시간 10분으로 좀 짧았음.

Jackie

플래티넘분들은 미리 얘기 하시고 19층에서 체크인 하세요
1층서 20층으로 올려보내 너무 많은분들 체크인 줄에 19층 언뜻 생각나서 다시 1층으로 다녀왔네요
문의하고 19층 체크인 했네요
대신 플래티넘이상 업글 레잇체크아웃 기대는 안하심이 좋아요
스플 쓰느라 다녀왔지만
그전부터 아코르 한국모든체인 해외도 업글 레잇체크아웃 정말 어렵습니다.. 생색 덤이고요
기대 안해서 그런가보다 하지만
아코르 보다 티어유지하던 메리어트 IHG이가 편한듯해요

Chang H. K.

DDP 에 들러 조용히 커피한잔 하고싶을때... 관광객들에게 편안한 서비스 들과 공간도 준비되어 있네요... Accor member 들에게는 강력추천합니다.