MU호텔 - 중구, 부산광역시

Name: MU호텔
Address: 대한민국 부산광역시 중구 동광동 11-6 MU호텔, 중구, 부산광역시
Rating: 4.2

👍 리뷰 📌 지도 ℹ️ 정보 ⏰ 영업시간

주소: 대한민국 부산광역시 중구 동광동 11-6 MU호텔.

전문 분야: 호텔, 모텔.

리뷰: 이 회사는 Google My Business에서 105개의 리뷰를 가지고 있습니다.
평균 의견: 4.2/5.

📌 의 위치 MU호텔

MUí¸í ìê°

ì£¼ì: ëíë¯¼êµ ë¶ì°ê´ìì ì¤êµ¬ ëê´ë 11-6 MUí¸íì ë¶ì° ì§ììì ëë³´ì´ë í¸íìëë¤. ì´ê³³ì ì ë¬¸ì ì¸ í¸í ì´ìì ì§ì¤íë©°, ìëë¤ìê² í¸ìíê³ ë§ì±ì¤ë¬ì´ ìë° ê²½íì ì ê³µíë ê²ì ëª©íë íê³ ììµëë¤.

ì í: (ì§ì ì íë²í¸ë ì ê³µëì§ ììì¼ë¯ë, MUí¸íì ê³µì ì¹ì¬ì´í¸ë Google My Businessë¥¼ íµí´ íì¸íë ê²ì´ ê°ì¥ ì íí©ëë¤.)

ì¹ì¬ì´í¸: www.muhotel.com - MUí¸íì ê³µì ì¹ì¬ì´í¸ìì ë ìì¸í ì ë³´ë¥¼ íì¸í ì ììµëë¤. ì¬ê¸°ì ê°ì¤ ìì½, í¸ììì¤, ìì¹ ì ë³´ ë±ì ì½ê² ì°¾ìë³¼ ì ììµëë¤.

ë¤ë¥¸ ë°ì´í°: MUí¸íì ë¦¬ë·°ë¥¼ ë§¤ì° ì¤ìíë©°, Google My Businessìì 105ê°ì ë¦¬ë·°ë¥¼ ë°ììµëë¤. ì´ë í¸íì ìë¹ì¤ íì§ê³¼ ê³ ê° ë§ì±ëê° ëìì ìì¬í©ëë¤.

íê· ìê²¬: ë¦¬ë·°ì íê· ì 4.2/5ë, ë§¤ì° ê¸ì ì ì¸ íê°ë¥¼ ë°ê³ ììµëë¤. ì´ë ìëë¤ëë¶í° ëì íê°ë¥¼ ë°ê³ ììì ë³´ì¬ì¤ëë¤.

ë§ë¬´ë¦¬: MUí¸íì ë¶ì°ìì ë¯ì ì ìë ìë° ìµì ì¤ íëë, íì§ê³¼ ìì¹ ëª¨ëìì ì°ìë¥¼ ì íê³ ììµëë¤. ë¤ìí ì¬í ëª©ì ì ë§ë ìë° ìë£¨ìì ì ê³µíë©°, ê¸ì ì ì¸ ê³ ê° ê²½íì ë°íì¼ë ì§ìì ì¼ë ë°ì íê³ ìë í¸íìëë¤.

👍 의 리뷰 MU호텔

Trip.com M.

4/7 AM 12:42경에 예약을 했는데 예약할 때 지금 바로 입실 가능한 줄 알고 예약을 했다가 4/7 19:00부터 입실이 가능한 상품라는 걸 바로 발견하고 문의할 수 있는 전화번호를 찾아 4/7 AM 12:48경에 MU남포 호텔에 전화 문의를 했습니다. 그때 전화 받았던 직원분이 지금 바로 취소를 하면 환불이 된다고 설명해 주셨고 전화를 끊고 바로 예약 취소를 신청했습니다. 트립에서 예약을 해도 숙박업체로 바로 연락이 가는 게 아니라 중간에 야놀자? 같은 업체가 하나 더 있어 트립-중간 업체- 내가 예약한 숙소 순으로 연락이 간다고 하여 AM 06:30경까지 답변을 준다고 트립 알람이 왔는데 제휴사측 마감시간으로 인해 답변이 늦어지고 있어 PM 12:00까지 답변을 주겠다는 식으로 연락이 한번 더 왔습니다.그 후에 답변을 받았는데 호텔측에서 무료 취소 요청을 거부 ㅐ하였다는 답변을 2차로 받았습니다. 환불이 된다고 하여 취소를 바로 했는데 거부를 했다고 하니 다시 확인을 위해 호텔 측에 전화를 했고 전화 받으신 분께서 처음 전화 받았던 분은 야간 당직이셔서 퇴근을 했다. 그리고 인계를 받은 내용이 따로 없다고 말씀하셔서 제가 위에 설명했던 거처럼 말씀을 드리니 그럼 예약했던 어플로 취소요청을 하면 호텔 측으로 연락이 오니 연락오면 바로 환불을 해주겠다고 말씀을 하셨습니다. 그러고 바로 다시 트립에 전화를 해서 ”호텔 측에 다시 전화를 해서 어쩌보니 환불을 해주신다라“라고 말하니 트립에서 호텔 측에 다시 무료 취소 요청을 보내겠다. 답변은 15:00전까지 이메일로 답변이 갈거다. 라고 안내를 받고 기다리다 14:41분에 무료 취소 불가라고 메일이 오고 14:44분에 호텔 측에서 거부했다는 메일이 또 왔습니다. 슬슬 짜증이 나더라구요 물론 처음에 예약을 잘못한 건 제 잘못이 맞습니다. 그래서 제가 호텔 측에 전화 문의를 했고 계속 들었던 말과 다르게 답변이 오니..ㅋㅋ 그래서 다시 트립에 전화하여 이번엔 왜 또 거부가 된거냐 물어봤는데 처음 전화했을 때 전화를 받았던 직원이 지금 없기 때문에 환불을 해줄 수 있다. 뭐 그런내용으로 답변이 왔다고 하더라구요그럼 제가 다시 호텔 측에 전화해서 물어보겠다 하고 끊고 호텔 측으로 전화를 하니 아까 전화 받았던 분이 아닌거 같아서 12시쯤 환불건 때문에 전화를 했었는데 그때 전화 받았던 분이 맞냐? 라고 물어보니 3교대라 또 다른 분이 전화를 받았다. 세 번째로 전화 받은 분이 사장님인지 모르겠는 데 전화를 하면 서로 말을 들어주고 해야지 본인 할 말만 계속하시고 트립을 통해서 예약을 했으면 트립에 전화해서 말하지 왜 본인한테 전화하냐고 화를 내셨다. 물론 저도 조곤조곤하게 말한 건 아니지만 또 싸울려고 전화했던 건 아니였다. 하지만 16분동안 전화를 했지만 똑같은 말만 반복을 하시면서 내가 이해를 못한다면 짜증을 내더라구요. 이해를 너무 잘해서 잘 알고 있는부분을 계속 말하는데 이래서 답이 안나올 거 같았다. 마지막으로 위에도 언급을 했지만 처음 전화 받았던 직원이 PM 11:00 출근이라 그 시간에 오면 물어보고 진짜 그 직원이 환불이 된다고 했으면 환불을 해줄거다. 라고 말하셨고 그럼 19:00 입실인데 그건 맞냐? 라고 물었더니 무슨소리냐 입실시간 16:00다. 이것봐라 잘 알아보고 말하라면 또 화를 내셨다. 사진도 첨부하지만 19:00 입실로 나와있는데 본인이나 잘 확인 하셨음 좋겠다.결론은 어제 11시가 지나도 아무런 연락이 없었고 환불은 되지않았다. 적어도 환불이 안된다는 연락이 한번 더 왔더라면 늦게라도 숙소 이용을 했을건데 연락도 없고 환불도 안되고 숙소 이용도 못하고 그래서 리뷰로 사장님 봐라고 써 본다. 마지막 세 번째로 전화하신 분이 예약을 잘못했으면 그건 100 % 손님 잘못 아니냐고 화를 내셨는데 아까도 말했지만 내 잘못이 없다는 게 아니다. 그래서 전화 문의도 한거고 그럼 본인들은 서로 인계를 안한게 잘못이고 1처음 전화 받은 분이 다음 교대자에게 인계를 안했음 두 번째 전화 받은 분도 첫 근무자에게 확인하고 환불 해주니 마니 결정할 수 있을거 같다고 해야지 또 해준다는 말을 왜 하는건지 두번이나 된다고 했다가 안된다고 하니 이건 나의 잘못만 있는 건 아닌거 같다. 사장님은 꼭 이 리뷰를 확인하면 좋겠고 난 환불을 못 받았기 때문에 소비자고발센터에 고발도 할거다. 이렇게까진 하고싶진 않았지만 68918원이 작은돈도 아니고 숙소 이용도 안하고 그냥 내긴 너무 아닌 거 같아 내가 할 수 있는 방법은 다 해볼 예정이다.

아시아Top

3/5

위치좋고 주차도하고 만족하나 욕조 물마개가 잘안되서 물받아도 줄줄 새서 수건으로 막았어요. 드라이기도 타는냄새나고 화장실 유리문은 유리깨질듯한 소리가 나서 불안 시설점검이 필요해보이네요

Trip.com M.

숙소 깔끔하고 너무 좋았어요. 친구랑 둘이서 갔는데 방 들어서자마자 감탄사 연발하면서 들어갔어요. 의자랑 테이블도 있고 티비 화면도 커서 음식 먹으면서 시청하기 좋았어요. 넷플릭스에 유튜브 프리미엄👍 잘 봤습니다. 간접조명도 너무 마음에 들었고 전기장판도 아주 짱짱하더라구요 따뜻하게 잘 잤습니다! 화장실 문이 유리이고 안에 변기도 샤워부스같은 유리벽 안에 있어서 보이지 않을까 걱정했는데 화장실이 입구쪽에 있어서 일부러 가지 않으면 화장실 존재자체가 안 보일뿐더러 유리에 있던 패턴무늬때문에 보이진 않겠더라구요. 그리고 가장 중요한 방음. 굉장히 좋았어요!! 저희가 새벽까지 웃고 떠들고 티비 소리도 좀 크게 해놨는데… 클레임이 없더라구요 저희 옆방, 앞방 다 투숙객분들이 있었던걸로 아는데 직간접적인 클레임이 없었고 저희 방에서도 다른 방 소리가 안 들렸던걸로 보아 방음이 굉장히 좋은 것 같아요 짱짱👍 아주 만족한 하룻밤이었습니당

안알랴쥼

5/5

위치도 좋고 깔끔하고 매우 친절하였다.
스탠다드 룸인데도 욕조가 2인용으로 크다.
다만 욕조에는 샤워기가 달려 있지 않아 조금 불편할수도.
주차가 가능해서 좋았지만 부산의 길에 익숙치 않은 나에겐 찾아가면서 조금 헤맸다.

J

5/5

갈때마다 룸 업그레이드해주시는 ..♡
창문을 열면 용두산타워 뷰입니다. ㅎㅎㅎ
아침에 일어나서 용두산 산책하기도 좋아요.
객실도 넓고 쾌적하고 침대크고 욕조있고 넘 좋아요!!!!!!!

yeonyy

5/5

깨끗하고 위치도 좋음. 친절한 직원분.
가장 만족스러운것은 용두산공원뷰!
방에서 창문만 열면 반짝이는 용두산타워?가 보인다!!

Trip.com M.

위치가 찾기 힘들긴했지만 바로 뒤에 부산타워 국제시장 깡통시장 족발의 거리 앞쪽으로는 자갈치시장을 다 걸어갈수 있는 위치이며 바로 나가자마자 번화가입니다시설도 깔끔하고 좋았어요

Juno S.

4/5

수복센타 가려고 예약한 숙소
배 부르면 용두산공원 산책
완전 센터 근접
깨끗함
주차비에 좀 더하면 숙박각
차 없는 거리 할 땐 네비 잘 보고 큰 길에서 용두산공원 주차장으로 접근할 것.